Delete account Smazání účtu
Fastest path: delete inside the app. Manual requests use email verification.
Nejrychleji přímo v aplikaci; ruční žádosti přes ověřený e-mail.
You can delete your account directly in the app: Settings → Account → Delete account.
This option usually triggers the fastest processing.
If you cannot delete your account in the app, send a deletion request to lunaris.support@gmail.com.
Please send the request from the same email address used for your Lunaris account. Subject line: Account Deletion Request.
After we receive your request, we verify email ownership and process deletion.
Typical processing time: up to 30 days (depending on verification and applicable regulations).
Some data may be retained to comply with legal obligations (for example accounting or legal requirements), handled in accordance with applicable privacy laws.
Účet můžete smazat přímo v aplikaci: Nastavení → Účet → Smazat účet.
Tato cesta je obvykle nejrychlejší.
Pokud účet v aplikaci smazat nemůžete, napište na lunaris.support@gmail.com.
Žádost odešlete ze stejné e-mailové adresy, kterou používáte u účtu Lunaris. Předmět: Account Deletion Request (nebo krátký český popis žádosti o smazání).
Po obdržení žádosti ověříme vlastnictví e-mailu a provedeme smazání.
Typická doba: až 30 dní (podle ověření a platných předpisů).
Některá data mohou zůstat kvůli zákonným povinnostem (např. účetnictví), v souladu s právními předpisy.
Zásady ochrany osobních údajů (úřední znění v angličtině na stejném webu).